Correos

Sistema de acceso

Oposición (30 puntos)

Prueba común (55 minutos)

Examen Preguntas
Preguntas teóricas 50 preguntas tipo test
Preguntas psicotécnicas 10 preguntas tipo test

Prueba específica (35 minutos)

Examen Preguntas
Preguntas teóricas 40 preguntas tipo test

 Méritos (18 puntos*) 

*21 para reparto 1

Antigüedad total (2,88 puntos)

  • Por cada mes completo: 0,04 puntos/mes (durante últimos 7 años)

Antigüedad en la provincia (3,00 puntos)

  • Por cada mes completo: 0,075 puntos/mes (durante últimos 7 años)

Pertenencia a bolsa de empleo en puesto y provincia (4,12 puntos)

  • Valoración entre 0 y 5: 1,50 puntos
  • Valoración entre 5 y 15: 2,50 puntos
  • Valoración entre 15 y 30: 4,12 puntos

Permisos de conducir (3 puntos)

sólo para reparto 1

  • A1 (moto) – 3 puntos
  • B (coche) – 1 punto)

Formación (8 puntos)

  • Curso de Digitalización Básico: 1 punto.
  • Curso de Digitalización Avanzado: 1 punto.
  • Curso de Correos al Servicio del cliente: 1 punto.
  • Curso de Excel básico personal operativo: 1,75 puntos.
  • Curso de Iris V6 usuario atención al cliente: 1 punto.
  • Curso de Técnicas de Venta: 2,25 puntos.

 

Metodología

  • Clases en horario intensivo (sesiones de 4 horas 1 vez a la semana).
  • Temas: Explicación del total del temario. Temario elaborado y revisado por nuestros docentes.
  • Resolución y corrección de exámenes tipo test de cada uno de los temas.
     *2 clases de prueba

 

Titulación requerida

ESO o equivalente.

 

Temario

Tema 1 – Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Tema 2 – Paquetería y e-Commerce.

Tema 3 – Valores añadidos y servicios adicionales.

Tema 4 – Diversificación y otros servicios que se prestan en oficina.

Tema 5 – Transformación digital en Correos.

Tema 6 – Otros productos y servicios.

Tema 7 – Procesos de admisión.

Tema 8 – Procesos de tratamiento y transporte.

Tema 9 – Procesos de entrega.

Tema 10 – Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).

Tema 11 – La relación con el cliente: atención y calidad.

Tema 12 – Correos: marco legal, organización y estrategia.

Tema 13 – Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.

 

Convocatorias anteriores

https://administracion.gob.es/pag_Home/empleoBecas/empleo/empleo_correos.html#.Wxj-u9UzbIU